1. Introdução

Bem-vindo à Casa do Tostão. Ao aceder ou utilizar o nosso site https://casadotostao.pt ou ao efetuar uma reserva connosco, concorda em cumprir e ficar vinculado a estes Termos e Condições. Por favor, leia-os atentamente antes de efetuar a sua reserva.

2. Reservas e Confirmação

  • As reservas podem ser efetuadas diretamente através do nosso site, por e-mail ou por telefone.

  • Uma reserva só é considerada confirmada após receber a confirmação por escrito da Casa do Tostão.

  • O hóspede deve ter, no mínimo, 18 anos de idade para efetuar uma reserva.

  • Reservamo-nos o direito de recusar uma reserva caso as informações fornecidas estejam incompletas, incorretas ou fraudulentas.

3. Preços e Pagamento

  • Todos os preços estão indicados em euros (€) e incluem os impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário.

  • As condições de pagamento serão comunicadas no momento da reserva. Poderá ser solicitado um depósito para garantir a reserva.

  • O valor restante, quando aplicável, deverá ser pago à chegada ou conforme indicado na confirmação da reserva.

4. Política de Cancelamento

  • Os cancelamentos devem ser efetuados por escrito, via e-mail.

  • O cancelamento gratuito está disponível até ao número de dias indicado na confirmação da reserva antes da data de chegada.

  • Cancelamentos efetuados após esse prazo, ou em caso de não comparência (no-show), poderão implicar o pagamento de uma taxa equivalente a uma noite de estadia ou conforme indicado nas condições da reserva.

5. Check-in e Check-out

  • Check-in: a partir das 15h00

  • Check-out: até às 11h00

  • O check-in antecipado ou o check-out tardio podem ser disponibilizados mediante pedido e sujeito a disponibilidade.

6. Responsabilidades dos Hóspedes

  • Os hóspedes devem tratar a propriedade, o seu conteúdo e os espaços envolventes com respeito e cuidado.

  • Qualquer dano causado à propriedade ou aos seus bens durante a estadia deve ser comunicado de imediato e poderá implicar custos de reparação ou substituição.

  • A Casa do Tostão é um alojamento não fumador. Fumar é permitido apenas nas áreas exteriores designadas.

  • Não são permitidos animais de estimação, salvo acordo prévio.

7. Responsabilidade

  • A Casa do Tostão não se responsabiliza por acidentes, ferimentos ou perda de bens pessoais que ocorram durante a estadia.

  • Recomendamos que os hóspedes tenham um seguro de viagem pessoal.

8. Força Maior

A Casa do Tostão não poderá ser responsabilizada por qualquer falha ou atraso no cumprimento das suas obrigações devido a acontecimentos fora do seu controlo razoável, tais como desastres naturais, restrições governamentais ou problemas técnicos.

9. Privacidade

Os seus dados pessoais são recolhidos e processados de acordo com a nossa Política de Privacidade.

10. Alterações aos Termos

A Casa do Tostão reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As atualizações serão publicadas nesta página, e o uso continuado do site implica a aceitação dos novos termos.

11. Contacto

Para quaisquer questões relacionadas com estes Termos e Condições, contacte-nos através de:
📧 geral@casadotostao.pt
🌐 https://casadotostao.pt